Schadensfall durch Werkstoffversagen?
Schadensfälle erfordern eine schnelle, objektive und fundierte Analyse. Wir unterstützen Unternehmen bei Schadensuntersuchungen und der Erstellung von Gutachten, der Ursachenklärung sowie der Ausarbeitung belastbarer technischer Stellungnahmen im Falle von Reklamationen.
Unsere Leistungen im Bereich Schadensanalysen umfassen die Schadensbegutachtung und die gezielte Auswahl geeigneter Untersuchungsmethoden wie Bruchanalyse, Metallographie oder Elektronenmikroskopie. Bei Bedarf beauftragen wir kompetente externe Dienstleister oder spezialisierte Prüflabore, um weiterführende Analysen sicherzustellen. Die Interpretation der Ergebnisse erfolgt stets im konkreten Unternehmens- und Anwendungskontext, unter Berücksichtigung von Spezifikationen, Fertigungsprozessen und Einsatzbedingungen.
Wir erstellen strukturierte Prüfberichte und / oder helfen bei der Erstellung technischer Stellungnahmen, die sowohl intern als auch gegenüber Kunden, Lieferanten oder Versicherungen belastbar einsetzbar sind. Darüber hinaus leisten wir fachliche Unterstützung bei Reklamationsgesprächen mit dem Kunden, um Sachverhalte verständlich, nachvollziehbar und lösungsorientiert zu kommunizieren.
Unsere Leistungen auf einen Blick:
- Untersuchung technischer Schadensfälle
- Bei Bedarf: Hinzuziehen externer Dienstleister/Prüflabore
- Interpretation der Ergebnisse im konkreten Unternehmens- und Anwendungskontext
- Prüfberichte/technische Stellungnahmen
- Unterstützung bei Reklamationen